No.567 相手を受け止めるには

「出会えてよかった!」人になる。
~Quality time for you~

想いのある社長の
信念経営サポーター
キャッシュフローコーチ 竹内美紀です。

卒業式を控え、
一足早く
卒業アルバムを
持って帰ってきました。

こっそり
読んでみると・・・

心の成長

というタイトルで

「相手の気持ちを
まず受け止めて
笑いに持っていけるよう
できるようになった」

と書いてありました。

・・・

ご相談を受けていて
大切なことは

相手を否定せず
まず、受け止める。

どんな内容だとしても
まず、それを語っている
意味を考えるように
しています。

最初から
否定されたら

悲しくなりますものね。

その受け止める
ということ自体に
価値があると
思うので

最後まで
話をきくことが
大切です。

これを
キャッシュフローコーチの
仲間では

AAPな場作り

と呼んでいます。

安心(A)
安全(A)
ポジティブ(P)

逆にしてみると
わかりやすいですね。

不安
棄権
ネガティブ

話したことを
全て否定されたら
なにも話したくなくなります。

そこで

相手の目をみて
笑顔で
うなずく

そんな心と
態度でお話してみてください。

 

よく、自分の主張を
伝えたいがために
相手の言葉を
遮ってしまう場面を
目にすることが
あります。

それは逆効果です。

聞いてほしいなら
聞いてあげる。

・・・

その考えを
小学生が持っていることに
驚きました。

大人すぎて
逆に心配にも
なりますが。

子どもは
大人が思っている以上に
成長しているのかも
しれません。

なおさら。

大人も
負けないように

相手の気持ちを
受け止められるように
なりたいですね。

お忙しいところ
最後まで読んでいただきまして
ありがとうございました。

良い1日を♪

 

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思わず夢を語りたくなる 社長の信念経営サポーター 竹内 美紀

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